我国是世界上灾害严重的国家之一，突发事件易发多发，公共安全事故重量偏大。当出现自然灾害、群体性事件、大型火灾等重大突发事件时，往往需要消防、急救中心等多部门的统一指挥，才能保障在事件发生的短时间内做出科学的处理。
城市应急联动指挥系统有以下通信需求：
(一) 多部门互联互通
在遇到比较严重的紧急事件时，需要消防、急救等部门同时到现场进行处理，参与应急处理的各个部门之间的通信需要做到互联互通，领导才能对这些部门进行统一指挥调度。
(二) 数据应用及与办公平台有效集成
城市应急涉及监控、通信、报警等多种系统，因此城市应急通信系统要有较强的数据应用能力，并可以和已有的警务办公平台有效集成在一起，提升指挥中心处警效率。
(三) 快速搭建现场应急指挥系统
在紧急事件的处理过程中，多个职能部门同时到场，现场迅速涌现大量人员，为了保障工作的有序进行，需要快速建立现场应急指挥通信系统，对参与应急的人员进行指挥调度。现场应急指挥通信系统需要和城市应急联动指挥中心互联互通，以便后方领导及时了解现场情况，指挥现场警员开展工作。
基于当前我国应急联动指挥调度的实际需求，北峰城市应急联动指挥系统将交通、通信、急救、电力、水利、地震、人民防空、市政管理等政府部门纳入一个统一的指挥调度系统。有效处理城市特殊、突发、紧急事件和向公众提供社会紧急救助服务，从而实现跨区域、跨部门、跨警种间的统一指挥调度，为城市公共安全提供坚实保障。
解决方案及主要功能特点
针对城市应急联动指挥系统的业务特点和通信需求，北峰城市应急联动指挥系统专业无线通信解决方案包括两部分：日常勤务通信系统和现场应急通信系统。
日常勤务通信系统：北峰城市应急联动指挥系统建设注重实用性，提高利用率，在日常的工作中，整个系统资源用来处理日常通信与勤务管理。当进入应急工作状态，整个系统资源将全部用来应付紧急事件的通信保障，能做到在短的时间内，实现“高可靠、 快部署、看得到、连得上、叫得应、能管理、智能化”的综合调度应用。
现场应急指挥通信系统：当发生重大公共卫生事件、社会安全事件、大型群体活动时，以应急通信车为中心搭建现场应急指挥通信系统;当发生重大自然灾害、事故灾难时，道路、桥梁等基础设施受到极大破坏，应急通信车无法在开赴现场，此时采用便携式应急通信系统。
日常勤务通信系统和现场应急通信系统互联互通，主要在以下方面给客户带来价值：
多部门协同工作
PDT数字集群通信系统将110、119火警、120急救、城市管理、防洪、消防等部门的接警平台及12345市长公开电h纳入统一的指挥调度系统，实现了跨部门、跨警区及不同警种的统一指挥。
丰富的数据功能
系统提供丰富的数据应用功能，比如警员的定位信息通过PDT数字集群专网传输通道可以在PGIS平台上准确地显示出来，方便指挥人员快速部署警力，做到高效接处警。
快速便捷的现场应急指挥系统
现场应急通信系统，在处理紧急状况时，可以迅速搭建。应急通信系统可以将现场的不同部门、不同通信系统进行互联，迅速的组建一个现场应急通信指挥网，同时现场应急指挥系统可以通过集群系统、公网将现场的信息回传给应急指挥大厅，指挥大厅的领导可以了解到应急现场的实况信息，下达指挥命令，指挥应急现场工作。
北峰BMC城市应急联动指挥系统具有良好的兼容性、实用性、安全性和可靠性，在异地异网情况下实现全部功能的统一部署和管理。系统实现了平战结合，有效应急、高效指挥为人防办、应急办、森林防火、消防、边海防、海关、水利、国土资源、环保等领域应急指挥提供了更广泛的应用。
